Herbal Essences ha lanzado una nueva línea de productos Bio con antioxidantes, aloe, algas marinas y con 0 % de parabenos, siliconas, gluten y colorantes, una situacion que ha abierto una polémica entre las organizaciones de celíacos, que se plantean si es simplemente una estrategia de la marca para hacerse un hueco en el ámbito de los celíacos.
Sobre el lanzamiento de este producto, la Federación de Asociaciones de Celíacos de España (FACE) ha comentado que le parece una broma de mal gusto, al asegurar que los celíacos no consumen gluten porque su cuerpo no lo asume correctamente, y esto no ocurre en productos de higiene porque no son comestibles.
En la FACE están convencidos de que este tipo de etiquetados en productos que no lo necesitan minimizan la enfermedad y hacen creer que se trata de una simple alergia, por lo que defienden que no tiene sentido que un champú, acondicionador o mascarilla sea gluten free si no la vamos a ingerir.
Con todo, resulta comprensible que en productos de belleza como los labiales, donde pueden entrar en contacto con nuestra boca, esto sí sea relevante y pueda producir una alergia o reacción; pero lo que quieren deja claro es que el gluten no afecta por contacto, sino por consumo.
El caso es que con este anuncio ha saltado la alarma sobre si en los productos de higiene es necesario que esté presente el gluten, teniendo en cuenta que muchos fabricantes utilizan ingredientes de cereales que si llevan gluten para que nuestro cabello resulte más saludable.
Además, el gluten también se puede encontrar en lacas para el cabello, espumas y otros productos similares, gracias a que sus propiedades de «pegamento» que ayudan a mantener la forma del cabello, por lo que resulta interesante saber que el gluten está presente en muchos más productos además de los alimentos.
En este contexto, Herbal Essences ha intentado crear una serie compatible con la de «cero siliconas y parabenos», pero parece que en esta ocasión les ha salido la mano, ya que si puede ser interesante de esta nueva línea de productos tenga una nula presencia de esas sustancias, al evitar que se atoren en nuestro cuero cabelludo.
El caso es que la comunidad científica ha reaccionado con escepticismo ante este anuncio de Herbal Essences, y algunod expertos en nutrición y dermatología han manifestado que el hecho de que un producto sea etiquetado como sin gluten puede inducir a confusión entre los consumidores.
En este sentido segun explica un amplio reportaje publicado en la revista especializada Lifstyle, la Federación de Asociaciones de Celíacos (FACE) ha explicado que este tipo de etiquetado solo aporta confusión y puede generar un miedo innecesario hacia el gluten en productos que no se ingieren.
Por otro lado, los médicos afirman que el gluten solo afecta a los celíacos cuando se ingiere y que no hay riesgo de reacciones alérgicas por contacto con productos cosméticos.
Con todo, esta campaña de marketing que promueve el champú sin gluten no es un fenómeno aislado, y durante las últimas décadas se está produciendo un incremento en la percepción de que el gluten es perjudicial incluso para aquellos que no tienen esta intolerancia, lo que ha dado lugar a una tendencia creciente en el etiquetado de productos de todo tipo como «sin gluten», con el objetivo de atraer a los consumidores que buscan opciones más saludables.
Por todo esto, parece evidente que etiquetar productos no comestibles como «sin gluten» puede ser visto como una estrategia de marketing más que como una medida de salud, una situación que esta controversia en torno al champú sin gluten de Herbal Essences ha reavivado, centrando el debate sobre el etiquetado de productos.
En este contexto, los más críticos argumentan que este tipo de marketing puede trivializar la condición de los celíacos y dar la impresión de que el gluten es algo que debe evitarse a toda costa, incluso cuando no es necesario. Así, desde la perspectiva de la Federación de Asociaciones de Celíacos, este tipo de prácticas podrían llevar a malentendidos que afectan la vida de aquellos que realmente necesitan seguir una dieta sin gluten, una tendencia que ha llevado a la FACE a denunciar que este etiquetado no solo es confuso, sino que también es engañoso para el consumidor.
Las implicaciones del marketing engañoso son extensas y pueden afectar no solo a las decisiones de compra de los consumidores, sino también a la forma en que se percibe la celiaquía y otras condiciones relacionadas, motivo por el que, según los expertos, una comunicación clara y veraz sobre los ingredientes en los productos es vital.
En este sentido, la FACE sugiere que las marcas deberían enfocarse en resaltar los beneficios verdaderos de sus productos, en lugar de utilizar términos que puedan generar confusión innecesaria; ya que a medida que crece la conciencia sobre la salud y el bienestar, más consumidores buscan productos que sean naturales y efectivos.
